1. Как вы работаете?

Нашу работу с клиентами можно разделить на три этапа:

1. Подготовка
На этом этапе мы делаем всё, чтобы при последующей работе тратить время максимально эффективно и получать наивысший результат:

  • детально обсуждаем требования по вакансии;
  • определяем профиль вакансии;
  • обсуждаем, как будет строиться дальнейшее взаимодействие.

2. Калибровка
Во время активного поиска некоторые моменты могут меняться и уточняться. Рекрутеры ищут кандидатов по заданным требованиям и корректируют их поток, опираясь на полученную обратную связь:

  • интенсивный поток кандидатов;
  • получение обратной связи и корректировка поиска.

3. Результат
В среднем подходящие кандидаты находятся в течение месяца. Вы сможете оценить их при личной встрече и с помощью тестового задания:

  • собеседования;
  • тестовые задания;
  • подходящие кандидаты.

2. Как получить скидку?

Существует несколько способов получить скидку на услуги iChar.

1. Эксклюзивные условия работы. Если iChar — единственное рекрутинговое агентство, которое работает над закрытием вакансии, стоимость услуг снижается на 11%.

2. Если вы представляете стартап. Выберите опцию «Команда с нуля» и получите скидку 11%.

3. Горящие пулы. Воспользуйтесь пулами кандидатов, оставшимися от недавно закрытых позиций, чтобы уменьшить стоимость услуг на 25%.

3. Когда давать кандидату тестовое задание?

Исходя из практики, мы рекомендуем давать тестовое задание кандидатам после личного собеседования: в противном случае поток кандидатов уменьшается. Далеко не каждый кандидат готов тратить время на тест, прежде чем познакомится со своим потенциальным работодателем/руководителем. Это справедливо в большей степени для программистов, дизайнеры, художники, маркетологи к тестам относятся спокойнее. Кроме того, часть кандидатов не доделывают тестовое задание до конца и отсеиваются на этом этапе.

4. Зачем обращаться к кадровому агентству?

Подключая к поиску кадровое агентство, вы задействуете «дополнительные руки». Рекрутеры Айчар находят кандидатов по закрытым источникам, используя более 30 каналов поиска. Активный поиск значительно увеличивает охват рынка труда и усиливает поток резюме. Сотрудник находится быстрее, раньше приступает к работе в компании и начинает приносить ей доход.

5. Через сколько дней я начну получать резюме?

Как правило, на первичное исследование рынка требуется 3—4 дня. Именно в этот срок рекрутер агентства представит вам «пристрелочные» резюме, которые помогут лучше настроить поиск и начать проводить интервью.

7. Зачем нужна обратная связь?

Чем более полную, развернутую обратную связь по кандидатам получает рекрутер, тем проще ему понять, какой именно специалист требуется клиенту. Особенно актуально это в случае отрицательного ответа по представленному резюме. Рекрутеру важно выяснить, чем именно не понравился кандидат, каких знаний, навыков, опыта работы не хватает, чтобы в дальнейшем представлять заказчику более подходящих кандидатов.

8. Как скоро нужна обратная связь?

Мы ожидаем обратную связь по представленным резюме максимально оперативно, чтобы не упустить хороших кандидатов из-за длительного процесса. Мы не рекомендуем затягивать с обратной связью более чем на 3 рабочих дня, исключая форс-мажорные ситуации. Оптимальное время ответа для нас – одни сутки с момента предоставления резюме.

9. Почему не стоит торопиться давать отказ по резюме?

Мы не рекомендуем отказывать по резюме слишком часто, принимая во внимание мелкие недочеты в нем. Исходя из нашего опыта, кандидат может быть настоящим профессионалом, но иметь плохо написанное резюме. Реальный уровень знаний можно выяснить только на собеседовании. Отказав без личной встречи, мы рискуем потерять ценного специалиста. Когда какие-либо факты не очевидны из резюме, рекрутер особенно подробно интервьюирует соискателя и указывает всю дополнительную информацию в своем комментарии.

10. Как начать работать с нами?

Чтобы начать работу с iChar, достаточно подписать договор и обсудить с рекрутером требования по вакансии. Нам не нужно никакой предоплаты.

11. Сколько стоят наши услуги?

Наша стандартная ставка — 18% годового дохода сотрудника. Она может уменьшаться (при выборе услуги «Эксклюзивное сотрудничество» (скидка 11%), «Команда с нуля» (скидка 11%) или «Горящие пулы» (скидка 25%). При заказе сложных услуг стоимость может возрасти (услуги Executive Search и Headhunting стоят 22 и 25—30% годового дохода сотрудника соответственно).